Preguntas Frecuentes
¿Los productos que venden son originales?
Sí. En Liberacrea trabajamos con marcas reconocidas y distribuidores autorizados para ofrecer productos originales y de calidad.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a Lima Metropolitana y a provincias a través de empresas de transporte y courier.
¿Cuánto tiempo demora la entrega?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del destino. Una vez confirmado el pedido, te informaremos el plazo estimado de entrega.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, depósitos, Yape y otros métodos de pago disponibles en nuestra tienda online.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Sí. Puedes realizar tu compra online y coordinar el recojo en nuestra tienda física.
¿Dónde está ubicada la tienda?
Nos encontramos en:
Jirón Andahuaylas 840, Int. 197
Centro de Lima, Perú
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp:
923 955 688
También puedes escribirnos mediante nuestros canales oficiales y redes sociales.
¿Tienen productos para artistas y profesionales?
Sí. Contamos con una amplia variedad de materiales de arte, dibujo, lettering, ilustración, diseño y oficina para estudiantes, aficionados y profesionales.
¿Venden útiles escolares durante todo el año?
Sí. Nuestro catálogo de útiles escolares está disponible durante todo el año, además de contar con promociones especiales en temporada escolar.
¿Puedo solicitar una cotización?
Sí. Si necesitas una cotización para instituciones, empresas o compras por volumen, puedes comunicarte con nosotros y te brindaremos la información necesaria.
¿Qué hago si recibo un producto con algún inconveniente?
Si tu pedido presenta algún problema, contáctanos lo antes posible para evaluar el caso y brindarte una solución según nuestras políticas de atención.
¿Cómo puedo enterarme de las novedades y promociones?
Te recomendamos seguir nuestras redes sociales y visitar regularmente nuestra tienda online para conocer nuevos productos, ofertas y lanzamientos.
